| 工作流程及售后服务
步骤一:联系、确认合作意向
以面谈、电话或电子邮件等方式, 告诉惠惠龍您对将要设计的网站的要求(风格、色彩、网站功能)、具体制作内容,之后经我们的技术员分析项目的技术含量、工作量,最后得出项目的总体报价及完成日期。
步骤二:支付预付款、提供资料
确认合作意向后,客户需先预付项目总费用的40%,并提供文字信息和图片等建设网站所需的资料。
步骤三:开始设计制作及网站功能开发
在我们收到预付款及资料后即开始按客户要求进行网站的制作。
第一步:最迟三天(一般为一到两个工作日)将网站的风格及布局设计好,并将首页创意上传至测试服务器,供客户上网浏览,并采纳您提出的意见及建议进行修改。
第二步:在客户确认网站的风格及创意后,我们开始进行网站内容页面的制作及网站功能的开发。这个过程根据项目的工作量可能需要一个礼拜或一个月不等,在这其间我们会不断地将制作完成的内容上传至测试服务器,让客户监督我们的工作进程。
(在这一个步骤,其它的网络服务提供商通常是收到资料后开始制作网站直至完成,完成后再交给客户看。由于网站制作完成,客户不满意也很难修改的了;而我们从首页到内容页的设计都由客户监督,不满意立即修改,让客户切实做网站的主人,这就是我们的服务贴心的一个重要体现!)
步骤四:网站测试、客户验收
按客户要求做好网站后,我们会以电话邀请客户通过网络浏览验收网站;如还需要修改,提出修改要求,我们即时修改,直至客户满意。
步骤五:支付佘款
客户验收网站后,将项目总费用的50%支付给惠惠龍。
步骤六:将网站交给客户
在我们确认收到佘款后,将网站上传至客户的服务器。并确保通过客户的网址访问到您的网站,链接的准确和有效、文字内容的正确(以客户提供的电子文档为依据)、功能模块的正常运转等。
步骤七:网站维护、后期推广、技术支持(售后服务)
网站交给客户后并不代表我们的合作完成,我们还会对客户的网站进行为期一年的维护及技术支持!网站要发展成为一个成熟的企业网站并真正为企业所用、为企业带来效益,除了建设专业的企业网站外,还必须有专业的网站维护及后期推广。
网站维护
在服务期限内限定维护次数(高达20次!平均一个月2次)、不限定维护时间,只要有需要,我们即可为您提供网页修改、网页添加、首页修改、图片更换、等方面的技术支持,服务期限内对您的企业网站进行跟踪服务、细心呵护您的企业网站;
1. 网页修改
不改变网页的结构,对网站内陈旧的信息进行编辑,或重置网站的导航,使网站的访问用户更准确、更容易找到其想要的企业最新信息。
2. 网页添加(一年内不超过5页,超过按200元/页算)
按照企业网站现在的网页结构制作的网页,可发布公司新闻、招聘启示、庆祝活动等等您想在企业网站发布的内容。
3. 首页修改
对首页的文字、图片进行更新,更新首页新闻或发布公告,使网站首页经常变动,不再死板或长年不变。
4. 图片更换
对网站内使用的图片进行更新,图片可由客户提供或由我们推荐,由惠惠龍加工处理成适合放置在企业网站的网页图片。
后期推广
保证登录进国内著名在线引擎相应类目:“新浪”“搜狐”“TBO”;
在“TBO”图片推荐一个月;
在惠惠龍首页进行文字推荐两个月;
收录进惠惠龍的作品库向网友展示。
技术支持
有关网站方面的知识及难题您可以通过电话或电子邮件咨询我们,我们会全心全意为您解答!
步骤三和步骤七是我们和其它网络服务商最不同的地方,新颖的创意及过硬的技术更是我们争取客户的最强处,“自信、真诚、创新”相信我们的的服务能得到您的认可、更肯定我们的合作更加愉快!“惠惠龍网络”的成长需要您的支持!
步骤八:一年售后维护服务期满支付余款10%
注意事项:
一、广州市内低于3000元的客户不提供上门服务、广州市外低于6000元的客户不提供上门服务
二、分三次付款:设计前40%,设计完成后50%,一年后10%
三、由于本站设计业务量过大,所有客户在未收到预付款前不提供预设计方案。
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